PRIVACY POLICY

聖和セラミックス株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するタイルブランド「SERIOUS CERAMIC（本気のタイル）」の公式通販サイト（以下「本サイト」といいます。）において、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サイトの利用にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名
• 会社名・団体名（任意）
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• ご注文内容・購入履歴
• お問い合わせ内容
• 会員登録情報
• その他、利用者が入力・送信する情報

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サイトおよび本サービスの提供・運営のため
2. 商品の発送、代金決済、アフターサービス対応のため
3. お問い合わせへの対応および連絡のため
4. 会員管理および本人確認のため
5. サービス向上・改善、新サービス開発のための分析のため
6. メンテナンス情報、重要なお知らせ等の通知のため
7. 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
8. 上記利用目的に付随する目的のため

第3条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関または地方公共団体等の協力要請に応じる場合

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、商品の配送、決済処理、システム運用等を外部業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務付け、監督を行います。

第6条（Cookie等の利用）

本サイトでは、利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。利用者はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

聖和セラミックス株式会社
〒507-0901
岐阜県多治見市笠原町2740-5
TEL：0572-44-1231
ＦAX：0572-44-1243

【制定日：2025年12月10日】